EOK ... OK COME FIDUCIA !
Ad uso di tutti (utenti e non utenti)
che cos'è EOK 
FIDUCIA?
una sorta di autoregolamento complementare e restrittivo alla legislazione vigente,
da sottoscrivere su base volontaria e che contribuisce all'affidabilità del Venditore.
Non implica alcun costo e puo' essere usato all'interno de sito privato del sottoscrittore.
Su che si basa ?
La presenza del Marchio 'eok-Fiducia' garantisce che l'impresa si attiene a determinati principi e criteri di lealtà, trasparenza, sicurezza e riservatezza nel condurre transazioni e vendite on-line.
In più fà di tutto per garantire anche l'autenticità del prodotto con il logo 'eok-fiducia-oro'
Il Marchio eok-fiducia, assicura che i dati riportati sui siti personali (o sui portale d'aste) rappresentati dall'utente sottoscrittore siano veritieri; in più, lealtà, cordialità e rispetto delle regole siano sempre rispettati. In particolare il sottoscrittore si atterà a garantire i 6 principi fondamentali di tutela.
Quali Sono questi 6 Principi ?
- Assunzione di responsabilità sulla Vendita
- Assunzione di responsabilità sul diritto di recesso
- Assunzione di Responsabilità su Garanzie e tagliandi
- Affidabilità delle informazioni
(chiare e corrette)
- Trasparenza dei soggetti e delle condizioni
(condizioni generali chiare e trasparenti)
- Rispetto della Privacy
Se si desidera Sottoscrivere l'accordo che si deve fare ?
contattare l'assistenza' ;
lo staff preposto invierà un modulo da compilare
Dopo l'istruzione, la nostra responsabilità più importante è il nostro servizio di autenticazione
se l'utente rientra ed aderisce all'autoregolamentazione
sarà inserito nell'elenco sottostante e le sue inserzioni avranno
l'icona di utente verificato e sicuro
Se si desidera anche avere l'icona 'oro' che si deve fare ?
L'icona 'oro' non si rilascia con facilità e non si rilascia al nick ma al singolo bene,
o al limite alla categoria merceologica. Si richiederanno dettagli inerenti l'oggetto .
Il 'fastidio' (che l'utente-venditore si sottopone di sua spontanea iniziativa)
sarà ripagato da un maggior trend di visitatori e pertanto da una più prolifiqua vendita.
La richesta e l'assegnazione dell'icona comporta qualche costo?
assolutamente no ! ... il servizio è completamente gratuito
ed atto a dare maggiore 'garanzia' e 'sicurezza' agli acquirenti
Se si ha un sito personale si può esporre l'icona eok-fiducia ?
Certo !; è obbligo e piacere esporre l'icona: più garanzie dai all'acquirente più vendite fai !
Se non si vende su eOK si può lo stesso richiedere ed esporre l'icona di Garanzia ?
Si !, l'unica cosa è registrarsi gratuitamente, anche se non si effettuano movimentazioni.
Come acquirente, come posso essere sicuro che l' icona eok-fiducia è veritiera ?
L' icona 'eok-fiducia' se all'interno del portale eOk, viene messa automaticamente solo a utenti-sottoscrittori, se inserita all'interno di un sito, un e-commerce personale deve necessariamente avere un link a questa pagina, e la ditta deve essere presente nell'elenco sottostante !
Sempre come acquirente, come posso essere sicuro che un inserzionista non mi venda un 'falso' ?
Se l'inserzionista è un nostro utente, anche se non sottoscrittore di 'eok-fiducia' ad una richiesta di autenticità del prodotto da parte di altro utente (potenziale acquirente), richiederemo al venditore maggiori delucidazioni comprovanti l'autenticità del prodotto (possono essere ad esempio copie contratti con casa-madre oppure fatture acquisto) se il venditore non è nostro utente (ad esempio utente eBay) o utente-abbandonato tenteremo lo stesso, in ogni caso faremo dei controlli a tenzi e daremo dei 'consigli' al potenziale acquirente
Hai ricevuto un oggetto e non siete sicuri della sua autenticità?
We can help! Siamo in grado di aiutarvi!
